Última atualização: setembro de 2026
A Meloto Sleepwear Ltda, pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ sob o nº 66.418.597/0001-05, com atuação em Ponta Grossa/PR, responsável pela marca OTIUM, leva a privacidade e a proteção dos dados pessoais de seus clientes, visitantes, parceiros e usuários a sério.
Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos informações pessoais relacionadas ao uso da loja virtual da OTIUM, atualmente disponibilizada por meio da plataforma Nuvemshop e, posteriormente, pelo domínio otiumstore.com.br.
Ao navegar em nossa loja, realizar uma compra, entrar em contato conosco ou fornecer dados pessoais, você declara estar ciente das práticas descritas nesta Política.
Para dúvidas relacionadas à privacidade ou ao tratamento de dados pessoais, entre em contato pelo e-mail [email protected].
Para os fins desta Política, consideramos dados pessoais quaisquer informações relacionadas a uma pessoa natural identificada ou identificável, conforme definido pela Lei nº 13.709/2018 — Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).
O tratamento de dados pessoais compreende operações como coleta, utilização, acesso, armazenamento, compartilhamento, organização, atualização e eliminação de informações.
Durante a utilização da loja OTIUM, poderemos coletar dados fornecidos diretamente pelo usuário ou gerados durante sua navegação.
Entre eles poderão estar:
A navegação em determinadas áreas da loja poderá ocorrer sem identificação do usuário. Contudo, algumas funcionalidades, especialmente a realização de compras e entregas, exigem o fornecimento de determinados dados.
Os dados pessoais poderão ser utilizados para:
O modelo da Nuvemshop também prevê utilização dos dados para operação da compra, atendimento, personalização da experiência e comunicações, além do cumprimento de obrigações legais.
Os pagamentos realizados na loja são processados pelos meios de pagamento disponibilizados no checkout.
A OTIUM poderá receber informações necessárias para identificação e conciliação da transação, como status do pagamento, valor, modalidade utilizada e identificadores da operação.
Dados completos e sensíveis de cartões de crédito são processados pelos respectivos provedores de pagamento e não precisam ser armazenados diretamente pela OTIUM para a realização da venda.
Para que a operação da loja funcione corretamente, determinadas informações poderão ser compartilhadas com fornecedores e parceiros responsáveis por atividades essenciais, tais como:
O compartilhamento ocorrerá somente quando necessário à execução dessas atividades, respeitando a finalidade para a qual os dados foram coletados e a legislação aplicável.
A política-base da plataforma igualmente prevê compartilhamento com fornecedores de tecnologia, atendimento, processamento de pedidos, publicidade, segurança e demais parceiros envolvidos na operação.
A loja poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes para garantir seu funcionamento, melhorar a navegação, registrar preferências, analisar desempenho e, quando aplicável, apoiar ações de marketing.
Cookies são pequenos arquivos armazenados no navegador ou dispositivo do usuário.
Eles podem ser utilizados, por exemplo, para:
O usuário poderá alterar as configurações de cookies diretamente em seu navegador. A desativação de determinados cookies, entretanto, poderá comprometer algumas funcionalidades da loja.
O modelo fornecido pela Nuvemshop contempla coleta por navegador, cookies, pixels e tecnologias semelhantes para funcionamento, personalização e análise da loja.
A OTIUM poderá enviar informações sobre pedidos, atendimento e relacionamento utilizando os dados de contato fornecidos pelo cliente.
Comunicações comerciais, ofertas ou novidades poderão ser enviadas quando houver base legal adequada ou autorização do usuário.
Quando aplicável, o usuário poderá solicitar o cancelamento de comunicações promocionais pelos mecanismos disponibilizados na própria mensagem ou pelos canais de atendimento da OTIUM.
A loja poderá conter links para sites, redes sociais, aplicativos ou serviços administrados por terceiros.
Esses ambientes possuem suas próprias políticas e práticas de privacidade. A OTIUM não controla a forma como terceiros independentes tratam dados pessoais fora de sua loja.
Recomendamos que o usuário consulte as respectivas políticas de privacidade antes de fornecer informações nesses ambientes.
A OTIUM busca adotar medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, destruição, perda, alteração, comunicação ou tratamento inadequado.
Também são utilizados fornecedores tecnológicos especializados para operação da loja e de seus serviços.
Nenhum sistema eletrônico ou método de transmissão de dados pode, entretanto, garantir segurança absoluta.
Caso o usuário identifique qualquer situação relacionada à segurança de sua conta ou de seus dados, deverá entrar em contato pelo e-mail [email protected].
Os dados pessoais serão mantidos pelo período necessário ao cumprimento das finalidades para as quais foram coletados.
Determinadas informações poderão permanecer armazenadas mesmo após o encerramento da relação com o cliente quando isso for necessário para:
Quando não houver mais finalidade legítima ou obrigação de conservação, os dados poderão ser eliminados ou anonimizados.
Nos termos da LGPD, o titular dos dados poderá solicitar, conforme aplicável:
Esses direitos também estão previstos no modelo de política disponibilizado pela plataforma.
As solicitações poderão ser encaminhadas para [email protected].
Para proteção do próprio titular, poderemos solicitar informações adicionais destinadas à confirmação de sua identidade antes de atender determinadas solicitações.
Alguns fornecedores tecnológicos utilizados pela loja poderão possuir infraestrutura, servidores ou empresas localizados fora do Brasil.
Nessas situações, dados poderão ser processados ou armazenados internacionalmente, observados os requisitos da legislação aplicável e as medidas de proteção cabíveis.
A loja virtual da OTIUM destina-se prioritariamente à realização de compras por pessoas legalmente capazes.
Produtos infantis disponibilizados na loja não significam que o serviço de comércio eletrônico seja direcionado à coleta de dados pessoais de crianças.
Caso uma compra envolva produtos destinados a menores, os dados utilizados para realização do pedido deverão ser fornecidos pelo adulto responsável pela compra.
Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada sempre que necessário para refletir mudanças:
A versão vigente estará disponível na própria loja, acompanhada da data de atualização.
A Meloto Sleepwear Ltda — OTIUM é responsável pelo tratamento dos dados pessoais realizado no âmbito de sua operação comercial, nos termos aplicáveis da LGPD.
Solicitações, dúvidas ou pedidos relacionados à privacidade e proteção de dados podem ser encaminhados para:
OTIUM — Meloto Sleepwear Ltda
CNPJ: 66.418.597/0001-05
Ponta Grossa/PR — Brasil
E-mail: [email protected]
Site: otiumstore.com.br